مدیریت مشتری ناراضی در این نوشته به مسألهی مدیریت مشتری ناراضی و روش های متقاعد سازی این دسته از مشتری ها می پردازیم.
استراتژی فروش در این نوشته به معرفی استراتژی فروش، انواع آن و اهمیتی که برای کسب و کار دارد می پردازیم. سپس به نمونه های موفق استراتژی فروش اشاره می کنیم
روش های تخفیف گرفتن از افق کوروش تخفیف به صورت برگشت درصدی پول بعد از خرید یا کَش بَکcashback برای همه یک اتفاق جذاب و لذت بخش است. در این مقاله روش گرفتن تخفیف از راه بازپرداخت…
سرنخ فروش چیست و چه تاثیری در افزایش فروش دارد سرنخ فروش چیست و چه تاثیری در افزایش فروش دارد؟ تیم های فروش رگ حیاتی هر کسب و کاری محسوب می شوند. بدون فروش محصول یا خدمات، جریان نقدینگی دچار…
پشتیبانی مشتریان چیست و چه تاثیری بر حفظ مشتریان دارد؟ پشتیبانی مشتریان محور اصلی هر کسب و کار موفقی است. به همین دلیل اهمیت زیادی دارد که به خوبی با مفهوم و تاثیرات آن آشنا شویم. در دنیایی که شاهد…
کد تخفیف چیست و چرا باید از کدهای تخفیف استفاده کرد؟ با گسترش کسب و کارهای آنلاین شاهد این هستیم که مفاهیم جدیدی وارد حوزه بازاریابی و فروش شده است. کد تخفیف (discount code) از جمله موضوعاتی است که…
راهکارهایی برای افزایش رضایت مشتری راهکارهایی برای افزایش رضایت مشتری اگر نگران کاهش درآمد کسب و کارتان هستید، یا دغدغه کاهش مشتریان خود را دارید، باید بر روی تکنیک های مرتبط با…
فرصت فروش چیست و چگونه فرصت فروش جدید را شناسایی کنیم؟ فرصت فروش چیست و چگونه فرصت فروش جدید را شناسایی کنیم؟ در سالیان اخیر کسب و کارها دچار تغییرات زیادی شده اند. وجود بازارهای رقابتی موجب شده است تا…
نقشه سفر مشتری چیست و چه مزایایی برای کسب و کار ها دارد؟ نقشه سفر مشتری چیست و چه مزایایی برای کسب و کارها دارد؟ هر کسب و کاری باید به درک درستی از نیازهای مشتریان خود دست پیدا کند، تا بتواند تجربیات…