سوالات متداول

اپلیکیشن زرین پلاس را به صورت رایگان از استورهای معتبر دریافت و نصب نمایید, بعد کافیه فقط شماره 16 رقمی کارت بانکی خود را در بخش کارت ها ثبت نمایید و با آن از فروشگاه های زرین پلاسی خرید کنید.

و یا با ارسال شماره 16 رقمی کارت خود به شماره 10008318 علاوه بر عضویت در زرین پلاس, کارت بانکی خود را نیز در زرین پلاس ثبت نمایید.

 

ازپایین صفحه اپ می تونین با زدن روی گزینه کارت ها و سپس علامت + کارت جدید را اضافه کنید (تا ۱۰ کارت را در داخل حساب کاربری خود میتوانید ثبت نمایید)

با ارسال شماره 16 رقمی کارت خود به شماره 10008318 هم میتوانید کارت بانکی خود را در زرین پلاس ثبت نمایید.

تا ۱۰ کارت بانکی عضو شتاب را می توان داخل امتیاز از بخش کارت های من اضافه نمود.

وارد قسمت برداشت در اپلیکیشن بشوید و پس از ثبت شماره شبای خود (برای بار اول) می توانید درخواست واریز به حساب بانکی خود را درج نمایید.

(برداشت موجودی فقط زمانی ممکن هست که موجودی شما به 10 هزار تومان رسیده باشد)

ازپایین صفحه اپ می تونین با زدن گزینه کارت ها و علامت + کارت جدید را اضافه و تا ۱۰ کارت را در مجموع داخل حساب کاربری خود برای استفاده ثبت کنید.
با ویرایش پروفایل خود می توانید شماره شبا را دربخش مربوطه وارد نمایید.

کد ملی با شماره موبایل ثبت شده تطابق ندارد، شماره ملی و شماره موبایل باید هر دو برای یک نفر باشند

داخل اپلیکیشن از بخش فروشگاه های من و یا منو اصلی برنامه با کلیک روی معرفی فروشگاه، کسب و کار خود را ثبت کنید تا کارشناسان ما با شما تماس بگیرند.

با معرفی زرین پلاس به دوستان خود با اولین خرید ایشان می توانید کسب درامد کنید

از داخل منو اپلیکیشن، بخش دعوت می توانید زرین پلاس را به اطرافیان خود معرفی نمایید تا بعد از اولین تراکنش ایشان جایزه معرفی را دریافت نمایید.

موجودی کشبک شما قابل برداشت هست و میتوانید آن را مجدد نقد کرده و در حساب بانکی خود داشته باشید

اما در صورتی که تمایلی به برداشت وجه ندارید و یا موجودی شما زیر 10 هزار تومان میباشد, میتوانید از خدمات داخل برنامه استفاده کنید

مثلا با موجودی های خود در قسمت شارژ و یا بسته اینترنت این خدمات را تهیه کرده و یا وارد قسمت کوپن ها شده و کد تخفیف فروشگاه مورد علاقه تان را خریداری کنید.

شماره شبا روی کارت های جدید بانکی درج گردیده است و در غیر این صورت از بخش استعلام شماره شبا در پنل اینترنت بانک خود می توانید شماره شبا را استخراج نمایید. همچنین می توانید با ورود به صفحه‌ی دریافت شماره شبا از طریق وب‌سایت رسمی زرین پال، نسبت به اخذ شماره شبای بانک مورد نظرتان اقدام نمایید.

موجودی کشبک شما قابل برداشت هست و میتوانید آن را مجدد نقد کرده و در حساب بانکی خود داشته باشید

اما در صورتی که تمایلی به برداشت وجه ندارید و یا موجودی شما زیر 10 هزار تومان میباشد, میتوانید از خدمات داخل برنامه استفاده کنید

مثلا با موجودی های خود در قسمت شارژ و یا بسته اینترنت این خدمات را تهیه کرده و یا وارد قسمت کوپن ها شده و کد تخفیف فروشگاه مورد علاقه تان را خریداری کنید.

با شماره موبایل که به عنوان فروشنده ثبت نام شده اید وارد اپلیکیشن بشوید و در بخش فروشگاه های من گزارش تراکنش های کاربران زرین پلاسی را به تفکیک مشاهده کنید

. امکان تراکنش با کارت‌های شتابی عضو باشگاه زرین‌پلاس در کلیه دستگاه های کارتخوان در فروشگاه وجود دارد.
. به تراکنش‌های هر کارت تا سقف ۶ میلیون تومان در ماه پاداش نقدی تعلق می‌گیرد. بدیهی است برای مبالغ بیش از سقف تعیین شده پاداش تعلق نمی‌گیرد.
. پاداش نقدی تراکنش از جمع مبلغ فاکتور بعد از کسر مالیات بر ارزش افزوده کالاها محاسبه و کیف پول کاربر شارژ می‌گردد.
. پاداش نقدی خرید به کالاهای اساسی تعلق نمی‌گیرد و در صورتی که بیش از ۵۰٪ مبلغ فاکتور شامل کالاهای اساسی باشد پاداش نقدی به فاکتور تعلق نمی‌گیرد.
. لیست کالاهای اساسی در فروشگاه‌های افق کورش شامل موارد زیر است:‌
گوشت و مرغ، قند و شکر، برنج، روغن مایع، روغن جامد و کره و تخم مرغ
. بازه زمانی شارژ کیف پول کاربر تا ۷۲ ساعت بعد از تراکنش خواهد بود.
. درصورت عدم دریافت پاداش خرید، تصویر فاکتور و رسید تراکنش را از بخش ارسال تیکت در پشتیبانی جهت بررسی ارسال فرمایید.